iFixit demolisce una macchina per il gelato di McDonald's e richiede l'esenzione dal DMCA

Aug 19, 2023

Kevin Purdy - 29 agosto 2023 20:08 UTC

Le macchine per il gelato soft di McDonald's si rompono regolarmente e non è solo la tua percezione. Quando il fornitore di riparazioni e sostenitore iFixit stava girando un video sull'argomento, ha controllato la mappa di tracciamento McBroken e ha scoperto che il 34% delle macchine nello stato di New York erano segnalate come inutilizzabili. Mentre scrivo, il numero di macchine rotte a livello nazionale è appena superiore al 14%.

Per migliorare l'infrastruttura nazionale del grasso del latte semicongelato, iFixit ha fatto due cose. Uno, come riportato per la prima volta da 404 Media, è quello di unirsi al gruppo di interesse Public Knowledge per presentare una petizione al Copyright Office per un'esenzione che consenta alle persone di riparare attrezzature commerciali, come le macchine per il gelato di McDonald's e altre attrezzature da cucina industriale, senza timore di ritorsioni ai sensi della Sezione 1201 del DMCA.

L'altro è procurarsi una delle macchine per il gelato Taylor utilizzate dai franchising di McDonald's, smontarla e meravigliarsi di come possa essere così inaffidabile.

Nel video di smontaggio di iFixit qui sopra, Shahram Mokhtari avvia il congelatore Soft Serve Taylor C709, quindi riscontra "un errore dopo l'altro" durante quello che doveva essere un ciclo di riscaldamento di quattro ore, ma che dura molto più a lungo. Notando che Taylor realizza presumibilmente il 25% dei suoi profitti dalle chiamate di servizio e addebita 350 dollari per 15 minuti di servizio, l'oscurità dei codici di errore, anche con un manuale a portata di mano, sembra "come un diritto alla riparazione", dice Mokhtari.

Una piccola azienda aveva precedentemente tentato di affrontare l’eccesso di macchine Taylor rotte e indecifrabili ed era stata debitamente ostracizzata per i suoi sforzi. Il Kytch, basato su un Raspberry Pi, ha offerto agli affiliati di McDonald's informazioni dettagliate sul funzionamento e sui guasti delle loro macchine. Potrebbe anche ignorare i blocchi che impediscono il funzionamento delle macchine a causa di errori non critici.

Taylor, che secondo quanto riferito ha un contratto esclusivo con McDonald's per la manutenzione delle sue macchine, si è mossa rapidamente per rendere l'uso di un Kytch una questione che annulla il contratto e mette fine al franchising. La saga, come riportato da Wired, ha preso alcune svolte intriganti, tra cui la creazione di un prodotto concorrente da parte di Taylor, la rivelazione di e-mail di scoperta e una causa Kytch da 900 milioni di dollari.

Public Knowledge e iFixit hanno presentato una petizione al Copyright Office per sostenere che aggirare le misure di sicurezza digitale su apparecchiature commerciali come le macchine Taylor non dovrebbe essere illegale. La petizione fornisce anche sistemi di gestione automatizzata degli edifici come esempio di sistemi che dovrebbero offrire un bypass di riparazione.

"In linea di principio, il diritto d'autore non dovrebbe impedire a nessuno di riparare un dispositivo di sua proprietà, indipendentemente dal fatto che tale dispositivo sia di consumo o commerciale", ha affermato in una nota Kathleen Burke, consulente politico di Public Knowledge. "Il fatto che questo principio non sia già incorporato in modo permanente nella legge dimostra che il nostro sistema di copyright è tanto rotto quanto la macchina per il gelato media di McDonald's." (Link aggiunto da Public Knowledge.)

Quanto sarebbe facile per un intrepido affiliato di McDonald's riparare la propria macchina, se avesse un reale accesso ad essa? La macchina è un compressore (anche se molte volte la potenza del tuo frigorifero di casa), un motore, una cinghia, un contenitore per la zangola, tre circuiti stampati e relè di potenza, un agitatore di erogazione e un display. Non c'è alcuna ragione particolare per cui dovrebbe fallire alla velocità con cui lo fa, ipotizza iFixit, tranne la sua tendenza a surriscaldarsi in caso di uso ripetuto e la sua programmazione che lo spegne ogni volta che un ciclo va storto. A quanto pare, avere una lettura migliore di ciò che accade all'interno contribuirebbe notevolmente a migliorare i tempi di attività del servizio.

iFixit rileva che anche se il Copyright Office concedesse l'esenzione per le riparazioni, ciò consentirebbe solo ai singoli proprietari di macchine per il gelato di trovare un modo per superare i limiti della propria macchina. Distribuire software o strumenti come Kytch richiederebbe una modifica alla Sezione 1201 del DMCA stesso. iFixit prevede di collaborare con i rappresentanti per reintrodurre quest'anno il Freedom to Repair Act al Congresso a tale scopo.